Voor Booking.com-hosts
Blijf uw Booking.com-gasten bereiken
Booking.com wijzigt hoe berichten gasten bereiken. Een snelle, eenmalige goedkeuring zorgt ervoor dat uw gastregistratie soepel blijft verlopen — nu en nadat de wijziging volledig is uitgerold.
Wat verandert er
Booking.com geeft hosts controle over gastkommunikatie
Booking.com voert een wijziging door op zijn platform waarmee u als host kunt bepalen wie uw gasten mag contacteren en welke links in die berichten mogen staan. Berichten van afzenders of links die u niet hebt goedgekeurd, kunnen worden tegengehouden of krijgen hun links verwijderd voordat ze de gast bereiken.
Als een gast via Booking.com boekt, wordt zijn of haar echte e-mailadres verborgen achter een Booking.com-proxyadres (eindigend op @guest.booking.com). We sturen berichten naar dat proxyadres om uw gasten hun registratielink te bezorgen. Tot Villa Check In is goedgekeurd, kunnen onze berichten worden geblokkeerd en worden ongoedgekeurde links verwijderd — uw gast ziet "[Link is verwijderd]" in plaats van hun registratielink.
Keur Villa Check In goed in uw Extranet
Beide goedkeuringen staan op hetzelfde scherm — uw berichtuitwisseling Beveiligingsinstellingen. Het kost ongeveer een minuut en hoeft slechts eenmaal per account te worden gedaan.
- Log in op uw Booking.com Extranet.
- Ga naar Property → Berichtvoorkeuren → Beveiligingsinstellingen.
- Voltooi twee-factorauthenticatie indien nodig (u hebt beheerdersrechten op het account nodig).
a) Keur onze link goed
Klik onder Goedgekeurde links op Link toevoegen en voer deze exacte link in, klik vervolgens op Opslaan:
checkin.villacheckin.com
Dit is de exacte check-in-link die uw gasten ontvangen. Booking.com keurt links goed op hun exacte adres, dus voeg het toe zoals weergegeven. Zonder dit verwijdert Booking.com de link en ziet uw gast "[Link is verwijderd]".
b) Keur ons e-mailadres goed
Klik onder Goedgekeurde e-mailadressen op E-mailadres toevoegen en voer ons domein in, klik vervolgens op Opslaan:
@villacheckin.com
Het volledige domein wordt aanbevolen — het keurt alle onze adressen tegelijk goed. U kunt ook alleen [email protected] toevoegen als u dat liever hebt.
Schakel de vaste link in
Onze vaste link is één enkele, stabiele check-in-link (checkin.villacheckin.com) — één betrouwbare link die uw gasten rechtstreeks naar registratie brengt, in plaats van een ander linkje voor elke boeking. Nadat u deze hierboven hebt goedgekeurd, schakelt u het in voor uw account met één klik:
Vaste link inschakelen →Open dit vanuit uw e-mail
Als u de vaste link wilt inschakelen, gebruikt u alstublieft de knop in de e-mail die we u hebben gestuurd — die geeft uw account veilig aan. Hebt u deze niet bij de hand? Stuur ons een e-mail op [email protected] en we schakelen het voor u in.
Waarom het belangrijk is
Uw gasten moeten zich nog steeds registreren — wettelijk verplicht
Koninklijk Decreet 933/2021 van Spanje — Elke gast moet bij de autoriteiten worden geregistreerd. Als host rust deze verplichting op u.
Elke gast in een Spaans vakantieverhuurpand moet bij de autoriteiten worden geregistreerd. Als onze registratieberichten uw Booking.com-gasten niet kunnen bereiken, kunnen zij die registratie niet voltooien.
Het goedkeuren van Villa Check In nu is de eenvoudigste manier om dit toekomstbestendig te maken. Naarmate Booking.com de wijziging uitrolt, zien hosts die ons al hebben goedgekeurd geen onderbreking — hun gasten blijven registratieberichten precies zoals voorheen ontvangen.
Goed om te weten
Veel gestelde vragen
Moet ik dit voor elke boeking doen?
Nee. Het inschakelen van de vaste link en het goedkeuren van ons zijn eenmalige acties die automatisch voor elke toekomstige Booking.com-gast gelden.
Is het veilig om Villa Check In goed te keuren?
Ja. U geeft alleen toestemming dat onze registratieberichten en check-in-link uw gasten bereiken. U kunt de goedkeuring op elk moment verwijderen vanuit hetzelfde Extranet-scherm.
Wat als ik ook een ander kanaal gebruik, zoals Airbnb?
Deze wijziging heeft alleen betrekking op Booking.com — en alleen gasten met een verborgen @guest.booking.com-adres. Elke andere boeking (rechtstreeks, Airbnb, Vrbo) houdt zijn eigen standaard unieke registratielink, precies als voorheen.
Hulp nodig?
Als iets onduidelijk is of u wilt dat we u erdoorheen leiden, antwoord dan op onze e-mail of neem contact met ons op via [email protected].