Villa Check In

Est. 2019 · El servicio de cumplimiento líder en España

Cumplimiento
normativo
sin complicaciones

El servicio de cumplimiento líder en España
El servicio de cumplimiento líder en España

1.200

Propiedades gestionadas

99%

Éxito en el primer intento

2019

Fundados en

2

Tiempo de respuesta

Servicios

Lo que hacemos

Todos los servicios
Servicio principal

01

Registro de huéspedes

Los clientes añaden sus reservas, Villa Check In envía mensajes a los huéspedes y estos se registran a través de un enlace seguro 7 días antes de la llegada. Revisamos cada envío y lo remitimos a SES Hospedajes en menos de 24 horas. Una vez que los huéspedes han llegado, los clientes pueden descargar el libro de viajeros con el listado de huéspedes y sus datos.

Más información

1200

Propiedades (activas)

100

Digital (%)

2

Tiempo de respuesta (horas)

Cómo funciona

  1. 1

    Añade tus reservas

    Introduce las reservas manualmente o sincroniza tu PMS — enviaremos mensajes a todos los huéspedes automáticamente.

  2. 2

    Los huéspedes se registran

    Los huéspedes completan un enlace de registro seguro antes de la llegada. Sin aplicación, sin complicaciones.

  3. 3

    Nosotros presentamos en SES

    Revisamos cada envío y lo presentamos a SES Hospedajes en un plazo de 24 horas.

02

Registro de propiedades

Gestionamos todo el proceso de alta en SES Hospedajes de principio a fin — formularios, envíos y tus códigos únicos de identificación: Código de arrendador, Código de alojamiento, Nombre de usuario (NIE+WS) y Contraseña. Estos códigos permiten a Villa Check In conectar la propiedad directamente con SES Hospedajes para que las reservas y los registros de huéspedes se transmitan de forma segura conforme al Real Decreto.

03

Certificados digitales

Como autoridad certificadora homologada, emitimos certificados digitales completamente en remoto. Sin citas, sin papeleo. Los clientes realizan un proceso de VideoIdentificación con su móvil para verificar su identidad y después firmamos el contrato. Una vez firmado, el certificado digital puede descargarse e instalarse.

Sobre nosotros

Fundados en Lanzarote.
Creados para propietarios y gestores.

Desde 2019, Villa Check In elimina el estrés del cumplimiento normativo en alquileres vacacionales en toda España. Somos el único proveedor que ofrece un servicio de registro de viajeros totalmente gestionado — no una aplicación de autogestión.

Nuestro equipo multilingüe gestiona cada paso: el registro de tu propiedad, la tramitación de los registros de viajeros y el envío de toda la información requerida a las autoridades españolas. Nuestros clientes se benefician de una incorporación rápida y una tasa de éxito del 99% en el primer intento.

Con base en Canarias

y España peninsular

Inglés y español

Equipo multilingüe

Villa Check In team managing guest registrations and compliance for Spanish holiday rentals
01

Añade una reserva

Introduce nombre del huésped, email, móvil, fechas y número de viajeros. Eso es todo.

02

El huésped se registra

Se envía un enlace seguro. Los huéspedes completan el registro en su propio idioma. Nosotros les hacemos seguimiento, asistimos y apoyamos durante todo el proceso.

03

Revisamos y enviamos

Nuestro equipo verifica cada formulario antes de enviarlo a SES Hospedajes el día de la llegada.

04

El huésped recibe los datos de acceso.

Los datos de la propiedad se entregan automáticamente. Sin llamadas, sin seguimientos. Totalmente seguro.

Guest-Flow

Tu aplicación de gestión de reservas

Guest-Flow es nuestra aplicación diseñada a medida para gestionar propiedades y reservas. Añade una reserva en segundos y Villa Check In se encarga de todo lo demás — desde el enlace de registro de viajeros hasta el envío a SES Hospedajes. Aplicaciones nativas para iPhone, iPad y Android, más acceso en navegador en cualquier otro dispositivo.

  • Velocidad de reservas

    Visualiza el rendimiento de tu propiedad o propiedades a lo largo del tiempo — detecta tendencias y mantente siempre un paso adelante.

  • App para iPhone, iPad y Android

    Aplicaciones móviles nativas — gestiona tus propiedades y reservas desde cualquier lugar. Compatible con iOS, iPadOS, macOS y Android.

Rojo — se necesita información para procesar la reserva
Ámbar — en proceso, enlace de registro enviado al huésped
Verde — reserva completada, huésped registrado

Apps nativas para iPhone, iPad y Android

también disponible

Cualquier dispositivo con navegador

Funciona en Windows, Mac y cualquier navegador moderno — sin necesidad de instalar nada.

Panel de control — reservas en tiempo real de un vistazoDetalle de reserva con enlace de registro de huéspedesInicio rápido en 5 pasos — operativo en minutosVista de propiedad — foto, acceso y código QRIniciar sesión — acceso seguro para gestores de propiedades

Panel de control — reservas en tiempo real de un vistazo

Detalle de reserva con enlace de registro de huéspedes

Inicio rápido en 5 pasos — operativo en minutos

Vista de propiedad — foto, acceso y código QR

Iniciar sesión — acceso seguro para gestores de propiedades

A quién ayudamos

Diseñado para propietarios y gestores

Propietarios individuales

Propietarios independientes

Nuestro equipo gestiona todo desde el momento en que se realiza una reserva. Los huéspedes se registran a través de un enlace único antes de la llegada. Una vez completado, reciben automáticamente los datos de acceso a la propiedad — sin llamadas, sin seguimientos, sin papeleo.

Cómo funciona

Gestores de propiedades

Gestores de propiedades independientes

Gestionar una cartera amplia implica un cumplimiento normativo complejo y laborioso. Nuestra API se integra con cualquier PMS para que los datos de reservas fluyan automáticamente. Registro de viajeros profesional, seguro y fiable para cada propiedad — a cualquier escala.

Servicios para gestores

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Por qué es obligatorio el registro de viajeros en España?

El Real Decreto 933/2021 obliga a todos los operadores de alquiler vacacional a enviar los datos de identificación de los huéspedes a SES Hospedajes en un plazo de 24 horas desde la llegada. El incumplimiento conlleva sanciones económicas significativas.

¿Qué ocurre si un huésped comete un error durante el autorregistro?

Nuestro equipo revisa cada envío antes de remitirlo a las autoridades. Detectamos los errores y contactamos directamente con los huéspedes para corregirlos — lo que nos permite alcanzar una tasa de éxito del 99% en el primer intento.

¿Están seguros mis datos y los de mis huéspedes?

Sí. Todo el tratamiento de datos cumple con el RGPD y la legislación española de protección de datos. Nunca compartimos datos personales con terceros.

¿Puede Villa Check In integrarse con mi PMS?

Sí. Nuestra API se integra con cualquier sistema de gestión de propiedades, garantizando que tus datos de reservas fluyan automáticamente sin necesidad de introducción duplicada de datos.

¿Qué idiomas admite Villa Check In?

Nuestro proceso de registro para los huéspedes funciona en cualquier idioma — los huéspedes lo completan en su propio idioma. Nuestro equipo de soporte es bilingüe en inglés y español.

¿Qué es SES Hospedajes?

El sistema obligatorio de registro de viajeros del gobierno español para todos los alojamientos turísticos, introducido en diciembre de 2024 en sustitución de las antiguas plataformas de la Guardia Civil.

¿Más preguntas? FAQ completo / escríbenos.

Empezar

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