Preguntas Frecuentes

Villa Check In ofrece soluciones integrales de registro de viajeros para propietarios y gestores de alquileres de corta duración en España. Los servicios incluyen certificados digitales, registro en SES Hospedajes y un servicio de registro de viajeros completamente gestionado. También podemos tramitar Modelo 400 y Licencias VV (solo Canarias).

Villa Check In es el único proveedor que ofrece un servicio de registro de viajeros completamente gestionado en España, a diferencia de los competidores que ofrecen aplicaciones de autogestión. Nosotros lo gestionamos todo — solo necesitas proporcionarnos los datos de la reserva.

Utilizamos nuestra propia plataforma desarrollada a medida, junto con Google Workspace, HubSpot, Trello, Mailchimp y la plataforma SES Hospedajes para una atención al cliente y automatización del servicio eficientes.

Los certificados digitales tienen un coste de €100 y tienen una validez de un año. El registro en SES cuesta €45 por propiedad (excl. 7% IGIC). El registro de viajeros se cobra por reserva: 1–2 habitaciones €15, 3–4 habitaciones €18, 5+ habitaciones €20. Hay descuentos por volumen disponibles para gestores de propiedades con 10 o más propiedades.

Desde el 2 de diciembre de 2024, todos los propietarios de alquileres vacacionales en España deben registrarse en SES Hospedajes para cumplir con la legislación española. Sustituyó a las antiguas plataformas de la Guardia Civil y la Policía Nacional. Villa Check In puede gestionar todo este proceso por ti.

Los sistemas de registro de la Guardia Civil y la Policía Nacional ya no son conformes con la normativa. No existe servicio de traspaso — debes comenzar desde cero con SES Hospedajes. Villa Check In puede asistirte con la migración completa.

Los huéspedes se registran a través de nuestro portal seguro, donde consultan los detalles de la reserva y completan su registro. Nos encargamos de la transmisión segura de los datos de los huéspedes al sistema SES en un plazo de 24 horas desde la llegada.

Villa Check In ofrece un servicio completamente gestionado que incluye el registro de la propiedad en SES Hospedajes, para que puedas centrarte en tu propiedad y en la experiencia del huésped. Contáctanos y nos encargamos de todo.

Monitorizamos continuamente los cambios en la legislación y regulación sobre alquiler vacacional en España para adaptar nuestros servicios con rapidez, garantizando que todos los clientes permanezcan en todo momento en situación de cumplimiento.

Puedes contactarnos por teléfono en el +34 711 013 086 o +44 7740 282182, por WhatsApp en el +34 711 013 086, o por email en [email protected].

Nuestras oficinas están ubicadas en Lanzarote (Playa Blanca) y Fuerteventura (Corralejo), Islas Canarias, España.

Nuestro objetivo es extender las operaciones a todas las regiones españolas y estamos considerando una futura expansión a otros países con requisitos similares de registro de propiedades.

Para más información, contáctanos directamente — por teléfono, WhatsApp o email. También puedes encontrar consejos y trucos de la comunidad en el grupo de Facebook de SES Hospedajes.