Differenze regionali
Perché Catalogna e Paesi Baschi sono diversi
Due delle diciassette comunità autonome della Spagna non segnalano i dati degli ospiti a SES.Hospedajes. L'obbligo è lo stesso ovunque — la destinazione non lo è.
L'obbligo è nazionale. La destinazione non lo è.
Il Regio Decreto 933/2021 si applica in tutta la Spagna. Ogni gestore di strutture ricettive deve raccogliere una serie definita di dati sui viaggiatori e trasmetterli alle autorità. Nulla cambia a seconda di dove si trova la tua proprietà.
Ciò che cambia è chi lo riceve. In quindici comunità autonome, più Ceuta e Melilla, significa SES.Hospedajes, la piattaforma nazionale gestita dal Ministerio del Interior dal 2 dicembre 2024. In Catalogna e nei Paesi Baschi no.
Entrambe queste comunità hanno una propria polizia autonoma con competenza ordinaria per la sicurezza dei cittadini nel loro territorio — i Mossos d'Esquadra in Catalogna, l'Ertzaintza nei Paesi Baschi. Ciascuna gestisce la propria piattaforma di registrazione dei viaggiatori, e ciascuna precede il sistema nazionale. Quella della Catalogna risale al 2010, l'ordine attuale dei Paesi Baschi al 2022.
Questo confonde continuamente le persone, generalmente nella stessa direzione: un proprietario legge che SES.Hospedajes è obbligatorio a livello nazionale, si registra e assume di essere conforme. Se la proprietà si trova a Barcellona, Girona o Bilbao, non lo è.
Catalogna
Mossos d'Esquadra- System
- Registre de viatgers d'establiments d'hostalatge
- Legal basis
- ORDRE IRP/418/2010, de 5 d'agost (DOGC 5693)
- Deadline
- Entro 24 ore dall'inizio del soggiorno di ogni ospite
- Retention
- Tre anni, forniti su richiesta
Si applica a tutte le strutture ricettive in Catalogna — hotel, case rurali, campeggi e abitazioni a uso turistico. La presentazione è solo online.
Official Mossos d'Esquadra portalPaesi Baschi
Ertzaintza- System
- Registro hostelero
- Legal basis
- Orden de 25 de noviembre de 2022 (BOPV 235), replacing the 2012 order
- Deadline
- Come stabilito nell'ordine regionale
- Retention
- Tre anni
Il preambolo dell'ordine cita il Regio Decreto 933/2021 e l'articolo 17 dello Statuto di autonomia dei Paesi Baschi — l'obbligo dello stato esiste, e l'Ertzaintza è la forza che lo riceve.
Official Ertzaintza portalUna cosa vale la pena chiarire
Non è corretto dire che il Regio Decreto 933/2021 non si applica in Catalogna o nei Paesi Baschi. Si applica. Il decreto afferma che si applica su tutto il territorio nazionale e non contiene eccezioni per nessuna delle due comunità. Ciò che differisce è il canale — l'obbligo è assolto alla polizia regionale attraverso la loro piattaforma piuttosto che a SES.Hospedajes. Se qualcuno ti dice che una proprietà in Catalogna non ha alcun obbligo di registrazione ospiti, ha torto, e le sanzioni sono reali.
Cosa Villa Check In può e non può fare
Cosa possiamo fare
- Emettere il tuo certificato digitale. Siamo un'autorità di certificazione approvata e il processo è completamente remoto — verifica dell'identità tramite video dal tuo telefono, firma, scarica. Funziona in qualsiasi parte della Spagna, incluse entrambe queste regioni.
- Registrare gli ospiti per qualsiasi proprietà che possiedi nelle altre quindici comunità, più Ceuta e Melilla, sullo stesso account.
- Ti indirizziamo al portale corretto e ti spieghiamo cosa ciascuno si aspetta, così non dovrai più indovinare.
Cosa non facciamo
- Inviamo i dati degli ospiti ai Mossos d'Esquadra o all'Ertzaintza. Non archiviiamo su nessuna di queste piattaforme, quindi per una proprietà in Catalogna o nel Paese Basco archivi tu stesso i dati degli ospiti.
- Agire come tuo rappresentante davanti a nessuna delle due forze regionali.
Renting on the Costa Brava? Our Costa Brava area guide covers the region, and digital certificates are available there as everywhere else.
Common questions
Devo comunque registrare gli ospiti se la mia proprietà è a Barcellona?
Sì. L'obbligo è identico — invii i dati dei visitatori ai Mossos d'Esquadra attraverso il Registre de viatgers anziché a SES.Hospedajes. Registrarti su SES.Hospedajes non ti esonera dall'obbligo.
Ho proprietà in Catalogna e in Andalusia. Villa Check In può aiutarmi?
Parzialmente. Gestiamo completamente le proprietà andaluse. Per quelle catalane, archivi tu presso i Mossos e noi possiamo comunque emetterti il certificato digitale.
Villa Check In prevede di supportare le piattaforme regionali?
Non al momento. Se cambierà lo comunicheremo qui per primo — questa pagina è sempre aggiornata.
E la Navarra? Ha la sua polizia indipendente.
La Navarra utilizza SES.Hospedajes. La Policía Foral non gestisce una piattaforma sostitutiva per la registrazione dei viaggiatori, quindi le proprietà in Navarra rientrano nel nostro servizio standard.
Posso comunque ottenere un certificato digitale se la mia proprietà è a Bilbao?
Sì. I certificati digitali sono un servizio nazionale e non hanno nulla a che vedere con quale forza di polizia riceve i tuoi dati dei viaggiatori. Li emettiamo da remoto in tutte e diciassette le comunità.
Proprietà in un'altra zona della Spagna?
Se la tua proprietà si trova in una qualsiasi delle altre quindici comunità, archiviamo per te ogni registrazione di ospite — tu aggiungi la prenotazione e noi facciamo il resto.
Scopri cosa facciamo