Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025
Questo Avviso sulla Privacy per Villa Check In ('noi', 'ci', o 'nostro'), descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ('elaborare') le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi ('Servizi'), incluso quando:
- Visiti il nostro sito web all'indirizzo http://www.villacheckin.com o qualsiasi altro nostro sito web che rimanda a questo Avviso sulla Privacy
- Utilizzi i Servizi di Registrazione Ospiti di SES Hospedajes. Villa Check In fornisce un Servizio Gestito completo ai Proprietari di Immobili per Affitti Turistici Spagnoli e alle Società di Gestione Immobiliare per registrare gli ospiti prima del viaggio. È obbligatorio per legge raccogliere il passaporto e altri dettagli di tutti gli ospiti prima del viaggio e quindi inviare questi dati, in modo sicuro, al sistema SES Hospedajes per l'elaborazione entro 24 ore dall'arrivo degli ospiti nella proprietà.
- Interagisci con noi in altri modi correlati, incluse vendite, marketing o eventi
Domande o dubbi? La lettura di questo Avviso sulla Privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Siamo responsabili delle decisioni su come vengono elaborate le tue informazioni personali. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all'indirizzo [email protected].
RIEPILOGO DEI PUNTI CHIAVE
Questo riepilogo fornisce i punti chiave dal nostro Avviso sulla Privacy, ma puoi trovare ulteriori dettagli su uno qualsiasi di questi argomenti facendo clic sul collegamento seguente ogni punto chiave o utilizzando il nostro indice di seguito per trovare la sezione che stai cercando.
Quali informazioni personali elaboriamo? Quando visiti, utilizzi o navighi i nostri Servizi, potremmo elaborare informazioni personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e delle funzioni che utilizzi. Scopri di più su le informazioni personali che ci divulghi.
Elaboriamo informazioni personali sensibili? Alcune delle informazioni potrebbero essere considerate 'speciali' o 'sensibili' in determinate giurisdizioni, ad esempio le tue origini razziali o etniche, l'orientamento sessuale e le tue convinzioni religiose. Potremmo elaborare informazioni personali sensibili quando necessario con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile. Scopri di più su le informazioni sensibili che elaboriamo.
Raccogliamo informazioni da terze parti? Non raccogliamo informazioni da terze parti.
Come elaboriamo le tue informazioni? Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi, e per conformarci alla legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo una valida ragione legale per farlo. Scopri di più su come elaboriamo le tue informazioni.
In quali situazioni e con quali tipi di parti condividiamo le informazioni personali? Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche e con categorie specifiche di terze parti. Scopri di più su quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali.
Come proteggiamo le tue informazioni? Abbiamo processi e procedure organizzativi e tecnici adeguati in atto per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di superare la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Scopri di più su come proteggiamo le tue informazioni.
Quali sono i tuoi diritti? A seconda di dove ti trovi geograficamente, la legge sulla privacy applicabile potrebbe significare che hai determinati diritti riguardanti le tue informazioni personali. Scopri di più su i tuoi diritti sulla privacy.
Come eserciti i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è inviare una richiesta di accesso ai dati dell'interessato, oppure contattarci. Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Vuoi saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo? Leggi l'Informativa sulla privacy completa.
INDICE
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
2. COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
3. SU QUALI BASI LEGALI CI AFFIDIAMO PER ELABORARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
7. COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?
10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DI NON-TRACCIAMENTO
11. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?
12. COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?
13. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci comunichi
In breve: Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci.Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, esprimi interesse nell'ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi, o quando ci contatti in altro modo.
Informazioni personali fornite da te. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
- indirizzi di fatturazione
- dati di contatto o autenticazione
- preferenze di contatto
- indirizzi postali
- indirizzi email
- numeri di telefono
- nomi
- firma
Informazioni sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, trattiamo le seguenti categorie di informazioni sensibili:
- numeri di previdenza sociale o altri identificativi governativi
Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere veritiere, complete e accurate, e devi comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.
2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per sicurezza e prevenzione delle frodi, e per conformarci alla legge. Possiamo inoltre trattare le tue informazioni per altre finalità con il tuo consenso.Trattiamo le tue informazioni personali per svariati motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:
- Per facilitare la creazione dell'account e l'autenticazione e per gestire in altro modo gli account utente. Possiamo trattare le tue informazioni per permetterti di creare e accedere al tuo account, così come per mantenerlo funzionante.
- Per consentire le comunicazioni tra utenti. Possiamo trattare le tue informazioni se scegli di utilizzare una delle nostre offerte che consentono la comunicazione con un altro utente.
- Per richiedere feedback. Possiamo trattare le tue informazioni quando necessario per richiedere feedback e per contattarti in merito al tuo utilizzo dei nostri Servizi.
3. SU QUALI BASI LEGALI CI AFFIDIAMO PER ELABORARE LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Elaboriamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (cioè una base legale) per farlo secondo la legge applicabile, come con il tuo consenso, per conformarci alle leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti, o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci richiedono di spiegare le basi legali valide su cui ci affidiamo per elaborare le tue informazioni personali. Di conseguenza, possiamo affidarci alle seguenti basi legali per elaborare le tue informazioni personali:
- Consenso. Possiamo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scopri di più su come ritirare il tuo consenso.
- Adempimento di un contratto. Possiamo elaborare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te.
- Interessi legittimi. Possiamo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non superino i tuoi interessi e i tuoi diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo elaborare le tue informazioni personali per alcuni degli scopi descritti al fine di:
In termini legali, siamo generalmente il "responsabile del trattamento" secondo le leggi europee sulla protezione dei dati delle informazioni personali descritte in questa Informativa sulla privacy, poiché determiniamo i mezzi e/o gli scopi del trattamento dei dati che eseguiamo. Questa Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni personali che elaboriamo come "incaricato del trattamento" per conto dei nostri clienti. In tali situazioni, il cliente a cui forniamo servizi e con il quale abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati è il "responsabile del trattamento" responsabile delle tue informazioni personali, e noi elaboriamo semplicemente le tue informazioni per loro conto in conformità alle tue istruzioni. Se desideri saperne di più sulle pratiche di privacy dei nostri clienti, dovresti leggere le loro informative sulla privacy e rivolgere loro qualsiasi domanda tu abbia.
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
In breve: Possiamo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.Fornitori, Consulenti e Altri Fornitori di Servizi di Terze Parti. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di terze parti, fornitori di servizi, appaltatori o agenti ('terze parti') che svolgono servizi per noi o per nostro conto e che richiedono accesso a tali informazioni per svolgere quel lavoro. Abbiamo contratti in vigore con le nostre terze parti, che sono progettati per aiutare a salvaguardare le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le tue informazioni personali a meno che non le abbiamo istruito a farlo. Non condivideranno nemmeno le tue informazioni personali con nessun'altra organizzazione se non con noi. Si impegnano inoltre a proteggere i dati che detengono per nostro conto e a conservarli per il periodo che istruiamo.
Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere informazioni personali sono le seguenti:
- Fornitori di Servizi di Evasione Ordini
- Enti Governativi
Potremmo anche aver bisogno di condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
- Trasferimenti Aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento, o acquisizione di tutto o di una parte della nostra attività a un'altra società.
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
In Breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagisci con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del tuo account, prevenire arresti anomali, correggere bug, salvare le tue preferenze e assistere con le funzioni di base del sito.
Consentiamo inoltre a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi per analitiche e pubblicità, incluso per aiutare a gestire e visualizzare annunci pubblicitari, per personalizzare gli annunci pubblicitari in base ai tuoi interessi, o per inviare promemoria di carrello abbandonato (a seconda delle tue preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base ai tuoi interessi che potrebbero apparire sia sui nostri Servizi che su altri siti web.
Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Cookie Notice.
Google Analytics
Potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per tracciare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Le Funzioni pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: Rapporti demografici e di interessi di Google Analytics. Per rinunciare al tracciamento da parte di Google Analytics nei Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puoi rinunciare alle Funzioni pubblicitarie di Google Analytics tramite Impostazioni annunci e Impostazioni annunci per app mobili. Altri modi per rinunciare includono http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, visita la pagina Google Privacy & Terms.6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a raggiungere gli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy, a meno che non sia diversamente richiesto dalla legge.Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario ai fini indicati in questa Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo in questa informativa richiederà che conserviamo le tue informazioni personali per più di tre (3) mesi dopo l'inizio del periodo di inattività dell'account dell'utente.
Quando non avremo più una necessità commerciale legittima di elaborare le tue informazioni personali, elimineremo o anonimizzeremo tali informazioni, oppure, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando l'eliminazione non sarà possibile.
7. COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Miriamo a proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di protezione e gli sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di superare la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi avviene a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.
8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati da o non commercializziamo a bambini sotto i 18 anni di età.Non raccogliamo consapevolmente dati da, né sollecitiamo informazioni da minori di 18 anni, né commercializziamo a loro, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni oppure di essere il genitore o tutore di tale minore e di consentire all'uso dei Servizi da parte di tale minore a tuo carico. Se veniamo a conoscenza che informazioni personali di utenti con meno di 18 anni sono state raccolte, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, contattaci all'indirizzo [email protected].
9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?
In breve: In alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK) e la Svizzera, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o terminare il tuo account in qualsiasi momento, a seconda del tuo paese, provincia o stato di residenza.In alcune regioni (come il SEE, l'UK e la Svizzera), hai determinati diritti secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o l'eliminazione; (iii) di limitare il trattamento delle tue informazioni personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali. Puoi presentare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione 'COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTO AVVISO?' di seguito.
Prenderemo in considerazione e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Se sei ubicato nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando illegittimamente le tue informazioni personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati dello Stato membro o all'autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.
Se sei ubicato in Svizzera, puoi contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza.
Ritiro del tuo consenso: Se stiamo facendo affidamento sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione 'COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTO AVVISO?' di seguito.
Tuttavia, tieni presente che ciò non influenzerà la liceità del trattamento prima del suo ritiro, né influenzerà il trattamento delle tue informazioni personali condotto in base a fondamenti di trattamento leciti diversi dal consenso.
Rinuncia alle comunicazioni di marketing e promozionali: Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento rispondendo 'STOP' o 'UNSUBSCRIBE' ai messaggi SMS che ti inviamo, oppure contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione 'COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO QUESTO AVVISO?' di seguito. Verrai quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te — ad esempio, per inviarti messaggi relativi al servizio necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del tuo account, per rispondere alle richieste di servizio, o per altri scopi non commerciali.
Informazioni Account
Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o terminare il tuo account, puoi:- Accedere alle impostazioni del tuo account e aggiornare il tuo profilo utente.
Su tua richiesta di terminazione dell'account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o conformarci ai requisiti legali applicabili.
Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un'email a [email protected].
10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione 'Do-Not-Track' (DNT) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza di privacy di non avere i dati sulle tue attività di navigazione online monitorate e raccolte. In questa fase, nessuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT è stato finalizzato. Pertanto, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se uno standard per il tracciamento online viene adottato che dovremo seguire in futuro, ti informeremo di questa pratica in una versione rivista di questo Avviso sulla Privacy.11. APPORTIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTO AVVISO?
In breve: Sì, aggiorneremo questo avviso secondo necessità per rimanere conformi alle leggi pertinenti.Potremmo aggiornare questo Avviso sulla Privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data 'Rivisto' aggiornata in cima a questo Avviso sulla Privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali a questo Avviso sulla Privacy, potremmo notificartelo pubblicando in modo evidente un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti incoraggiamo a rivedere frequentemente questo Avviso sulla Privacy per essere informato su come stiamo proteggendo le tue informazioni.
12. COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO QUESTO AVVISO?
Se hai domande o commenti su questo avviso, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email a [email protected], per telefono al 711013086, o contattaci per posta a:Villa Check In
Data Protection Officer
Calle Montaña Blanca 27
Yaiza
Playa Blanca, Las Palmas 35580
Spain
Se sei un residente nell'Area economica europea o in Svizzera, siamo il "titolare del trattamento" dei tuoi dati personali. Abbiamo nominato Mila Cardenas come nostro rappresentante nell'Area economica europea e in Svizzera. Puoi contattarla direttamente riguardo al nostro trattamento delle tue informazioni, via email all'indirizzo [email protected], oppure per posta a:
Calle Montańa Blanca 27
Costa Papagayo, Playa Blanca, Las Palmas 35580
Spagna
Se sei un residente nel Regno Unito, siamo il "titolare del trattamento" dei tuoi dati personali. Abbiamo nominato Villa Check In SL come nostro rappresentante nel Regno Unito. Puoi contattarci direttamente riguardo al nostro trattamento delle tue informazioni, via email all'indirizzo [email protected], oppure per posta a:
Villa Check In SL
Calle Montaña Blanca 27
Yaiza
Playa Blanca, Las Palmas 35580
Spagna
13. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?
In base alle leggi applicabili del tuo paese, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che raccogliamo da te, dettagli su come li abbiamo trattati, correggere inesattezze o eliminare i tuoi dati personali. Potresti anche avere il diritto di ritirare il tuo consenso al nostro trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali, compila e invia una richiesta di accesso ai dati personali.