Créé en 2019 · Le service de conformité leader en Espagne
Conformité
sans effort
pour les locations touristiques espagnoles
1 200
Propriétés gérées
99%
Taux de succès à la première tentative
2019
Créé
2
Temps de réponse
Services
Ce que nous faisons
01
Inscription des clients
Les clients ajoutent leurs réservations, Villa Check In envoie des messages aux clients, puis les clients s'inscrivent eux-mêmes via un lien sécurisé 7 jours avant l'arrivée. Nous examinons chaque soumission et la soumettons à SES Hospedajes dans les 24 heures. Une fois les clients arrivés, les clients peuvent télécharger le registre des clients pour leurs archives, qui liste les clients et leurs détails.
1200
Propriétés (actives)
100
Numérique (%)
2
Temps de réponse (heures)
02
Enregistrement des propriétés
Nous gérons votre configuration complète de SES Hospedajes de bout en bout — formulaires, soumissions et vos codes d'identification uniques. Code locataire (code unique du client), code d'hébergement (code unique de la propriété), nom d'utilisateur (NIE+WS) et mot de passe (code aléatoire de 8 chiffres). Ces codes sont utilisés par Villa Check In pour connecter la propriété directement à SES Hospedajes afin que les réservations et les inscriptions de clients soient envoyées de manière sécurisée conformément au décret royal.
03
Certificats numériques
En tant qu'autorité de certification agréée, nous délivrons des certificats numériques entièrement à distance. Aucun rendez-vous, aucun formulaire. Les clients passent un processus d'identification vidéo à l'aide de leur téléphone pour prouver leur identité, puis nous établissons un contrat. Une fois signé, le certificat numérique peut être téléchargé et installé.
À propos
Fondé à Lanzarote.
Conçu pour les propriétaires et gestionnaires.
Depuis 2019, Villa Check In allège la charge de la conformité aux locations touristiques en Espagne. Nous sommes le seul prestataire proposant un service d'inscription de clients entièrement géré — pas une application en libre-service.
Notre équipe multilingue gère chaque étape : enregistrement de votre propriété, gestion des inscriptions de clients et soumission de toutes les informations requises aux autorités espagnoles. Nos clients bénéficient d'un onboarding rapide et d'un taux de succès en première tentative de 99%.
Basé aux Îles Canaries
et en Espagne continentale
Anglais et espagnol
Équipe multilingue
Ajouter une réservation
Entrez le nom du client, l'e-mail, le mobile, les dates et le nombre de clients. C'est tout.
Le client s'inscrit lui-même
Un lien sécurisé est envoyé. Les clients complètent leur inscription dans leur propre langue. Nous les relançons, les assistons et les soutenons tout au long du processus.
Nous examinons et soumettons
Chaque formulaire est vérifié par notre équipe avant la soumission à SES Hospedajes le jour de l'arrivée.
Le client reçoit les détails d'accès.
Les détails de la propriété sont livrés automatiquement. Aucune relance, aucun appel. Très sécurisé.
Guest-Flow
Votre application de gestion des réservations
Guest-Flow est notre application conçue sur mesure pour gérer les propriétés et les réservations. Ajoutez une réservation en quelques secondes, et Villa Check In gère tout le reste — du lien d'inscription du client à la soumission à SES Hospedajes. Application native iPhone/iPad/Desktop pour Apple et via navigateur sur tout autre OS ou appareil.
-
Dynamique de réservation
Consultez les performances de votre ou vos propriétés au fil du temps — repérez les tendances et gardez une longueur d'avance.
-
Application iPhone et iPad
Application iOS native — gérez vos propriétés et réservations de n'importe où. Compatible iOS, iPad OS et MacOS.
Application native iPhone et iPad
N'importe quel appareil avec un navigateur
Fonctionne sur Android, Windows, Mac et n'importe quel navigateur moderne. Les utilisateurs d'Android peuvent l'ajouter à leur écran d'accueil pour une expérience complète d'application.
Comment ajouter à l'écran d'accueil sur Android
- 1. Ouvrez guest-flow.app dans Chrome ou votre navigateur de choix
- 2. Appuyez sur le menu ⋮ (en haut à droite)
- 3. Sélectionnez Ajouter à l'écran d'accueil
- 4. Appuyez sur Ajouter — fait ! Vous trouverez le logo Villa Check In sur votre écran
Tableau de bord — réservations actives en un coup d'œil
Détails de la réservation avec lien d'inscription du client
Guide de démarrage en 5 étapes — opérationnel en quelques minutes
Vue de la propriété — photo de la villa, accès et code QR
Connexion — accès sécurisé pour les gestionnaires de propriétés
Qui nous aidons
Conçu pour les propriétaires et gestionnaires de propriétés
Propriétaires individuels
Propriétaires indépendants
Notre équipe gère tout à partir du moment où une réservation est effectuée. Les clients s'inscrivent eux-mêmes via un lien unique avant l'arrivée. Une fois terminé, ils reçoivent automatiquement les détails d'accès à votre propriété — pas d'appels, pas de relance, pas de formulaires.
Comment ça marcheGestionnaires de propriétés
Gestionnaires indépendants de propriétés
Gérer un large portefeuille signifie une conformité complexe et chronophage. Notre API s'intègre à n'importe quel PMS afin que les données de réservation circulent automatiquement. Inscription de clients professionnelle, sécurisée et fiable pour chaque propriété — à grande échelle.
Services pour gestionnairesQuestions
Questions courantes
Pourquoi l'inscription des clients est-elle obligatoire en Espagne ?
Le décret royal 933/2021 exige que tous les exploitants de locations touristiques soumettent les données d'identification des clients à SES Hospedajes dans les 24 heures suivant l'arrivée. Le non-respect entraîne des amendes importantes.
Que se passe-t-il si un client fait une erreur lors de l'auto-inscription ?
Notre équipe examine chaque soumission avant de l'envoyer aux autorités. Nous repérons les erreurs et contactons directement les clients pour les corriger — ce qui vous donne un taux de succès en première tentative de 99%.
Mes données et celles de mes clients sont-elles sécurisées ?
Oui. Tous les traitements de données sont conformes au RGPD et à la loi espagnole sur la protection des données. Nous ne partageons jamais les données personnelles avec des tiers.
Villa Check In peut-il s'intégrer à mon PMS ?
Oui. Notre API s'intègre à n'importe quel système de gestion des propriétés, garantissant que vos données de réservation circulent automatiquement sans entrée de données en double.
Quelles langues Villa Check In prend-il en charge ?
Notre processus d'inscription orienté vers le client fonctionne dans n'importe quelle langue — les clients le complètent dans leur propre langue. Notre équipe d'assistance est bilingue en anglais et espagnol.
Qu'est-ce que SES Hospedajes ?
Le système obligatoire d'inscription des clients du gouvernement espagnol pour tous les hébergements touristiques, introduit en décembre 2024 pour remplacer les anciennes plateformes de la Guardia Civil.
D'autres questions ? FAQ complète / nous envoyer un e-mail.
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