Est. 2019 · El servicio de cumplimiento líder en España
Cumplimiento
normativo
sin complicaciones
1.200
Propiedades gestionadas
99%
Éxito en el primer intento
2019
Fundados en
2
Tiempo de respuesta
Servicios
Lo que hacemos
01
Registro de huéspedes
Los clientes añaden sus reservas, Villa Check In envía mensajes a los huéspedes y estos se registran a través de un enlace seguro 7 días antes de la llegada. Revisamos cada envío y lo remitimos a SES Hospedajes en menos de 24 horas. Una vez que los huéspedes han llegado, los clientes pueden descargar el libro de viajeros con el listado de huéspedes y sus datos.
1200
Propiedades (activas)
100
Digital (%)
2
Tiempo de respuesta (horas)
02
Registro de propiedades
Gestionamos todo el proceso de alta en SES Hospedajes de principio a fin — formularios, envíos y tus códigos únicos de identificación: Código de arrendador, Código de alojamiento, Nombre de usuario (NIE+WS) y Contraseña. Estos códigos permiten a Villa Check In conectar la propiedad directamente con SES Hospedajes para que las reservas y los registros de huéspedes se transmitan de forma segura conforme al Real Decreto.
03
Certificados digitales
Como autoridad certificadora homologada, emitimos certificados digitales completamente en remoto. Sin citas, sin papeleo. Los clientes realizan un proceso de VideoIdentificación con su móvil para verificar su identidad y después firmamos el contrato. Una vez firmado, el certificado digital puede descargarse e instalarse.
Sobre nosotros
Fundados en Lanzarote.
Creados para propietarios y gestores.
Desde 2019, Villa Check In elimina el estrés del cumplimiento normativo en alquileres vacacionales en toda España. Somos el único proveedor que ofrece un servicio de registro de viajeros totalmente gestionado — no una aplicación de autogestión.
Nuestro equipo multilingüe gestiona cada paso: el registro de tu propiedad, la tramitación de los registros de viajeros y el envío de toda la información requerida a las autoridades españolas. Nuestros clientes se benefician de una incorporación rápida y una tasa de éxito del 99% en el primer intento.
Con base en Canarias
y España peninsular
Inglés y español
Equipo multilingüe
Añade una reserva
Introduce nombre del huésped, email, móvil, fechas y número de viajeros. Eso es todo.
El huésped se registra
Se envía un enlace seguro. Los huéspedes completan el registro en su propio idioma. Nosotros les hacemos seguimiento, asistimos y apoyamos durante todo el proceso.
Revisamos y enviamos
Nuestro equipo verifica cada formulario antes de enviarlo a SES Hospedajes el día de la llegada.
El huésped recibe los datos de acceso.
Los datos de la propiedad se entregan automáticamente. Sin llamadas, sin seguimientos. Totalmente seguro.
Guest-Flow
Tu aplicación de gestión de reservas
Guest-Flow es nuestra aplicación diseñada a medida para gestionar propiedades y reservas. Añade una reserva en segundos y Villa Check In se encarga de todo lo demás — desde el enlace de registro de viajeros hasta el envío a SES Hospedajes. Aplicación nativa para iPhone/iPad/Mac y disponible en navegador para cualquier otro sistema operativo o dispositivo.
-
Velocidad de reservas
Visualiza el rendimiento de tu propiedad o propiedades a lo largo del tiempo — detecta tendencias y mantente siempre un paso adelante.
-
App para iPhone e iPad
Aplicación iOS nativa — gestiona tus propiedades y reservas desde cualquier lugar. Compatible con iOS, iPadOS y macOS.
Aplicación nativa para iPhone e iPad
Cualquier dispositivo con navegador
Funciona en Android, Windows, Mac y cualquier navegador moderno. Los usuarios de Android pueden añadirla a su pantalla de inicio para una experiencia de aplicación completa.
Cómo añadir a la pantalla de inicio en Android
- 1. Abre guest-flow.app en Chrome o en tu navegador preferido
- 2. Pulsa el menú ⋮ (arriba a la derecha)
- 3. Selecciona Añadir a pantalla de inicio
- 4. Pulsa Añadir — ¡listo! Encontrarás el logotipo de Villa Check In en tu pantalla
Panel de control — reservas en tiempo real de un vistazo
Detalle de reserva con enlace de registro de huéspedes
Inicio rápido en 5 pasos — operativo en minutos
Vista de propiedad — foto, acceso y código QR
Iniciar sesión — acceso seguro para gestores de propiedades
A quién ayudamos
Diseñado para propietarios y gestores
Propietarios individuales
Propietarios independientes
Nuestro equipo gestiona todo desde el momento en que se realiza una reserva. Los huéspedes se registran a través de un enlace único antes de la llegada. Una vez completado, reciben automáticamente los datos de acceso a la propiedad — sin llamadas, sin seguimientos, sin papeleo.
Cómo funcionaGestores de propiedades
Gestores de propiedades independientes
Gestionar una cartera amplia implica un cumplimiento normativo complejo y laborioso. Nuestra API se integra con cualquier PMS para que los datos de reservas fluyan automáticamente. Registro de viajeros profesional, seguro y fiable para cada propiedad — a cualquier escala.
Servicios para gestoresPreguntas
Preguntas frecuentes
¿Por qué es obligatorio el registro de viajeros en España?
El Real Decreto 933/2021 obliga a todos los operadores de alquiler vacacional a enviar los datos de identificación de los huéspedes a SES Hospedajes en un plazo de 24 horas desde la llegada. El incumplimiento conlleva sanciones económicas significativas.
¿Qué ocurre si un huésped comete un error durante el autorregistro?
Nuestro equipo revisa cada envío antes de remitirlo a las autoridades. Detectamos los errores y contactamos directamente con los huéspedes para corregirlos — lo que nos permite alcanzar una tasa de éxito del 99% en el primer intento.
¿Están seguros mis datos y los de mis huéspedes?
Sí. Todo el tratamiento de datos cumple con el RGPD y la legislación española de protección de datos. Nunca compartimos datos personales con terceros.
¿Puede Villa Check In integrarse con mi PMS?
Sí. Nuestra API se integra con cualquier sistema de gestión de propiedades, garantizando que tus datos de reservas fluyan automáticamente sin necesidad de introducción duplicada de datos.
¿Qué idiomas admite Villa Check In?
Nuestro proceso de registro para los huéspedes funciona en cualquier idioma — los huéspedes lo completan en su propio idioma. Nuestro equipo de soporte es bilingüe en inglés y español.
¿Qué es SES Hospedajes?
El sistema obligatorio de registro de viajeros del gobierno español para todos los alojamientos turísticos, introducido en diciembre de 2024 en sustitución de las antiguas plataformas de la Guardia Civil.
¿Más preguntas? FAQ completo / escríbenos.
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